Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für casino-lucky-block.de
Zuletzt aktualisiert: 28. Mai 2025
1. Einleitung
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website casino-lucky-block.de („Website“, „wir“, „uns“, „unser“) sowie die Teilnahme an den dort angebotenen Glücksspielen.
1.2. Mit der Registrierung, Anmeldung oder Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzrichtlinie, sowie die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
1.3. Sollten Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, ist die weitere Nutzung der Website unverzüglich einzustellen.
2. Begriffsbestimmungen
- Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die sich registriert oder die Website nutzt.
- Account: Ihr persönliches Benutzerkonto auf der Website.
- Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspiele, einschließlich Online-Casino und Live-Dealer-Spiele.
- Betreiber: Die verantwortliche juristische Person, die casino-lucky-block.de betreibt.
- Bonus: Werbe- oder Promotionsangebote wie Freispiele oder Bonusguthaben.
3. Teilnahmevoraussetzungen
3.1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die gesetzlichen Voraussetzungen für die Teilnahme an Glücksspielen in Deutschland erfüllen.
3.2. Die Verantwortung für die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen in Ihrem Wohnsitzland liegt bei Ihnen.
3.3. Mitarbeiter des Betreibers sowie deren Angehörige und verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
4. Registrierung und Kontoeröffnung
4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Account zulässig.
4.2. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, darunter Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsinformationen.
4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
4.4. Zur Verifizierung Ihrer Identität können wir jederzeit Ausweisdokumente (z. B. Personalausweis, Reisepass, Meldebescheinigung) anfordern.
4.5. Bei falschen oder irreführenden Angaben behalten wir uns das Recht vor, den Account zu sperren oder zu löschen und Gewinne einzubehalten.
5. Kontoführung und Sicherheit
5.1. Sie haften für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Account erfolgen.
5.2. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind unverzüglich zu aktualisieren.
5.3. Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundendienst beantragt werden.
5.4. Wir behalten uns vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Manipulation oder Verstöße gegen diese AGB zu sperren oder zu kündigen.
5.5. Passwortverluste können über die Wiederherstellungsfunktion oder den Kundensupport behoben werden.
6. Einzahlungen
6.1. Einzahlungen müssen von Zahlungsquellen erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.
6.2. Es gelten Mindest- und Höchstbeträge, die im Bereich „Banking“ auf der Website einsehbar sind.
6.3. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können Gebühren durch Zahlungsdienstleister anfallen.
6.4. Wir bieten keine Kredite oder Finanzierungsdienstleistungen an.
6.5. Einzahlungen dürfen ausschließlich zum Spielen verwendet werden. Auffällige Einzahlungsaktivitäten können zu temporären Kontosperren führen.
7. Auszahlungen
7.1. Auszahlungen erfolgen, soweit möglich, über die bei der Einzahlung verwendeten Zahlungsmethoden.
7.2. Es gelten Auszahlungsgrenzen, die auf der Website unter „Banking“ beschrieben sind.
7.3. Vor Auszahlung kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein, bei der Sie Dokumente vorlegen müssen.
7.4. Verzögerungen durch Dritte (z. B. Banken) liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
7.5. Zur vollständigen Auszahlung und Kontoschließung kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.
8. Inaktive Konten
8.1. Konten ohne Login-Aktivität über sechs Monate gelten als inaktiv.
8.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr vom Guthaben abgezogen werden.
8.3. Vor der Gebührenerhebung werden Sie benachrichtigt.
8.4. Konten ohne Guthaben können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.
8.5. Eine Reaktivierung ist durch Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.
9. Verantwortungsvolles Spielen
9.1. Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen und bieten Instrumente wie Einzahlungslimits, Verlustgrenzen, Sitzungsdauerbegrenzungen und Selbstausschluss an.
9.2. Bei Anzeichen von Spielsucht empfehlen wir, diese Hilfsmittel zu nutzen oder professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
9.3. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.
10. Verbotene Verhaltensweisen
10.1. Folgende Aktivitäten sind untersagt:
- Geldwäsche oder sonstige illegale Finanztransaktionen
- Nutzung von Bots oder automatisierten Systemen
- Manipulation von Spielen oder Ergebnissen
- Betreiben mehrerer Accounts
- Umgehung von Sperren durch VPNs oder Proxys
- Weitergabe des Accounts an Dritte
10.2. Bei Verstößen behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten oder zu löschen.
11. Boni und Promotionen
11.1. Boni unterliegen gesonderten Bedingungen, insbesondere zu Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.
11.2. Bonusmissbrauch, wie Mehrfachkonten oder Absprachen, ist verboten.
11.3. Bei Verdacht auf Missbrauch können Boni storniert und Konten gesperrt werden.
11.4. Bonusangebote können zeitlich begrenzt und auf bestimmte Spiele beschränkt sein.
12. Fairness der Spiele
12.1. Alle Spiele werden von zertifizierten Anbietern mit geprüften Zufallszahlengeneratoren (RNG) bereitgestellt.
12.2. Technische Fehler oder Verstöße gegen die AGB können zur Ungültigkeit von Wetten oder Gewinnen führen.
13. Haftungsbeschränkung
13.1. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung der Website, technische Störungen oder Verzögerungen entstehen.
13.2. Das Spielen erfolgt auf eigenes Risiko; unsere Haftung ist auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung begrenzt.
13.3. Für Inhalte oder Sicherheit externer verlinkter Seiten übernehmen wir keine Verantwortung.
14. Datenschutz und Datensicherheit
14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
14.2. Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
14.3. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzseite.
15. Urheberrechte und geistiges Eigentum
15.1. Alle Inhalte, Marken und Materialien auf der Website sind Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.
15.2. Eine Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.
16. Beschwerden und Streitbeilegung
16.1. Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundendienst.
16.2. Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.
16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine anerkannte Schlichtungsstelle wenden.
16.4. Beschwerden sind schriftlich einzureichen.
17. Änderungen der AGB
17.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
17.2. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt; die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.
17.3. Bitte prüfen Sie die AGB regelmäßig auf Aktualisierungen.
18. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat: Verfügbar auf der Website
Mit der Registrierung und Nutzung von casino-lucky-block.de bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Weitere Informationen zum sicheren und verantwortungsvollen Spielen finden Sie bei der Deutschen Zentrale für Spielsuchtberatung und der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder.